Assurance qualité en soudage avec un bon service à la clientèle

Pour le CEA, les relations et le service à la clientèle sont essentiels. Après l'achat d'un système de soudage, il est essentiel d'avoir l'assurance, de la part du fabricant, qu'en cas de défaillance, il interviendra rapidement et efficacement.

Lesstructures commerciales du CEA sont réparties dans 70 pays à travers le monde. L'équipe de support du CEA travaille en collaboration avec les détaillants/détaillants, le secteur R&D (Recherche & Développement) et la production pour répondre toujours, efficacement et rapidement à tous les besoins des clients.

Si vous souhaitez obtenir une démonstration GRATUITE de nos produits ou si vous avez besoin d'informations, cliquez ici ! Nous sommes à votre service !

En outre, pour aider les clients et prévenir les défaillances, notre entreprise a mis au point un système de gestion de la qualité :

• Responsable qualité
• Responsable des soudures
• Services d'étalonnage
• WPQR et WPS (collections de processus pour la norme EN 1090-2)

CEA Quality Manager pour surveiller et optimiser le processus de soudage

Le logiciel que le CEA a installé dans les machines à souder Digitech VP2 permet de contrôler tous les travaux grâce à la collecte de données qui peuvent ensuite être analysées et utilisées pour créer des rapports détaillés.

Avec un simple câble Ethernet, il est possible d'enregistrer les données d'une ou plusieurs machines connectées à un réseau. Le CQM est un outil économique car il ne nécessite pas de systèmes supplémentaires pour détecter les paramètres, mais utilise les capteurs de courant, de tension et de vitesse du fil présents dans les machines à souder.

Lire aussi: " Applications de l'industrie 4.0 : Digitech VP2, machine à souder à onduleur du CEA "

L'assurance qualité en soudage avec le CEA

Comme le CQM, le CEA Welder Manager (CWM ) est également présent dans la gamme Digitech VP2 et permet de surveiller les machines via une simple connexion Ethernet.

Avec le CWM, il est possible de garder sous contrôle, à distance, les fonctions ainsi que les éventuelles défaillances des machines à souder ; il permet également de sauvegarder les paramètres de soudage. Ces points automatiques, appelés "Jobs", peuvent être dupliqués et chargés sur d'autres machines à souder afin d'aligner la qualité du travail.

Grâce à la fonction de sauvegarde des travaux, les données peuvent être stockées en toute sécurité sur un dispositif externe aux systèmes de soudage, de sorte que toutes les fonctions puissent être restaurées en cas de défaillance.

Le CEA Welder Manager aide le client à :

• Surveiller à distance la machine à souder
• Détecter et analyser la cause des pannes
• Régler les tâches à distance
• Contrôler l'ensemble du processus de soudage s'il est utilisé avec le CQM

Le service d'étalonnage du CEA garantit que les machines à souder sont toujours en bon état de fonctionnement

Un système de soudage qui fonctionne correctement doit être conforme à la norme EN 50504, qui décrit les méthodes, les instruments et les tolérances qu'il doit avoir.

C'est pourquoi le CEA accorde une grande attention à l'étalonnage de ses machines de soudage, tant en cours de production qu'une fois installées dans les usines de ses clients.

Par exemple, pour les postes de soudage MIG MAG, il est important de vérifier l'intensité, la tension et la vitesse de sortie du fil.

Un système de soudage parfaitement calibré augmente la qualité du produit et garantit sa reproductibilité.

Lire aussi : " Soudage MIG : Ce à quoi il faut faire attention "

Assurance qualité en soudage : L'aide du CEA pour la norme EN 1090

La norme EN1090 contient les références pour la fourniture de constructions métalliques en acier et en aluminium, de leur conception à leur installation.

Elle définit les modes opératoires à partir des matériaux, leur mise en œuvre (découpe, façonnage, soudage, etc.) et précise en outre les exigences pour l'évaluation de la conformité des caractéristiques de performance et des composants structuraux, ainsi que des kits mis sur le marché en tant que produits de construction.

Lescomposants structurels en acier et en aluminium sont en effet considérés comme des "produits de construction" : en tant que tels, ils relèvent du règlement (UE) n° 305/2011 qui implique des travaux répondant à des exigences de résistance mécanique et de stabilité, ainsi que l'obligation de la déclaration des performances (DoP) et du marquage CE des produits eux-mêmes pour leur libre circulation sur le territoire européen.

L'obligation de marquage CE selon la norme EN 1090 a débuté le 1er juillet 2014.

Pour comprendre concrètement si un produit de menuiserie est soumis au marquage CE sur la base de la norme EN1090, il faut se demander si le fait de retirer ce composant de l'ouvrage met en jeu, ou non, la résistance et la stabilité de l'ensemble de l'ouvrage ou d'une partie seulement, en privilégiant dans cette analyse la stabilité de l'ouvrage au regard de la sécurité des personnes (couverte par d'autres réglementations).

Avec la fiche de qualification des modes opératoires de soudage (WPQR) et la spécification des modes opératoires de soudage (WPS), le CEA a créé une collection de spécifications de soudage à la disposition des entreprises qui souhaitent être aidées à se conformer à la norme EN 1090.

Les WPQR et WPS sont rédigés et certifiés par l'autorité compétente allemande SLV.

Le CEA est toujours à la disposition de ses clients pour leur fournir

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