Forniture industriali: saper scegliere tra quantità e qualità

Tutti abbiamo sentito il detto "la qualità vince sulla quantità" e forse ne abbiamo compreso il valore nel corso della nostra esperienza nel settore delle forniture industriali. Tuttavia, nell'odierno panorama aziendale, è diventato molto difficile far valere questa retorica.

Le aziende sono costruite con l'obiettivo di guadagnare il più possibile nel più breve tempo possibile e con i margini più alti. Di conseguenza, chi acquista forniture industriali si trova di fronte a una scelta poco invidiabile tra quantità e qualità. Ecco alcuni elementi da prendere in considerazione prima di prendere una decisione.

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Qualità o quantità?

La creazione di singoli prodotti di alta qualità con forniture di alta qualità tende ad essere piuttosto costosa e a richiedere molto tempo, poiché per ottenere un profitto devono essere venduti a prezzi molto più alti, che non sono necessariamente interessanti per l'acquirente. Dall'altro lato, abbiamo prodotti di qualità inferiore che vengono realizzati rapidamente in fabbriche esterne con forniture più economiche e con il minimo dispendio di tempo per ogni prodotto. Questa è l'opzione di gran lunga più redditizia, in quanto presenta margini più elevati e un punto di prezzo più basso, molto più attraente per i consumatori. Se si pensa a questo aspetto, è chiaro che il mantenimento di questi standard di alta qualità potrebbe inibire sia la crescita che la redditività della vostra azienda, senza contare che è molto più difficile tenere il passo con la domanda dei consumatori. Come distributore, dovete valutare seriamente se volete distribuire forniture di qualità superiore, rischiando di non ottenere profitti altrettanto elevati, oppure se siete disposti ad associare il vostro nome alla distribuzione di forniture industriali di qualità inferiore.

Tuttavia, è bene non scartare del tutto l'importanza della qualità rispetto alla quantità. Grazie all'avvento di Internet, alle recensioni online e simili, le voci corrono veloci. Il più delle volte, i consumatori moderni si rivolgono a Internet per cercare opinioni e recensioni prima ancora di pensare di acquistare un prodotto. Qualsiasi recensione negativa o sfavorevole è a portata di clic, quindi se le vostre forniture sono note per essere di scarso livello, potreste vedere rapidamente danneggiate le vostre vendite complessive e, cosa forse più importante, la vostra reputazione. Una reputazione danneggiata può essere potenzialmente dannosa per la vostra attività, poiché con le innovazioni tecnologiche di oggi i consumatori possono acquistare da chiunque, ovunque e senza problemi.

Quando pensiamo alla qualità di un prodotto in generale, dobbiamo pensare a come è stato progettato. Un team di progettazione di un prodotto dovrebbe idealmente creare un design attraente mantenendo i costi sotto controllo, in altre parole, creando l'illusione di un prodotto costoso che in realtà è economico da produrre. Questo non significa tagliare gli angoli o diminuire la qualità del prodotto. Al contrario, l'obiettivo dovrebbe essere quello di ridurre il numero di componenti necessari. Ciò significa snellire la progettazione ed eliminare le ridondanze. In questo modo non solo si riducono i costi, ma se il cliente apprezza l'aspetto del prodotto e ne apprezza l'utilizzo, è naturale che torni.

Rispettare almeno un livello base di standard qualitativi è fondamentale, altrimenti potreste guadagnarvi la reputazione di produrre prodotti di scarsa qualità e di breve durata. Questo potrebbe danneggiare l'immagine e la longevità del vostro marchio. I vantaggi che derivano da una reputazione positiva sono numerosi e probabilmente non sono mai stati così importanti come oggi, considerando la velocità con cui viaggiano le parole, come ho detto in precedenza. Quindi, cosa scegliere? La qualità o la quantità?

Conclusione

Come in molti settori della vita e degli affari, è necessario trovare un equilibrio tra le due cose. Un'azienda non dovrebbe mai rinunciare del tutto alla qualità in nome della quantità, ma allo stesso tempo potrebbe avere senso abbassare leggermente gli standard qualitativi per ottenere maggiori profitti nella distribuzione di queste forniture industriali. Nel settore delle forniture industriali, la qualità è fondamentale e non può essere trascurata.

Ecco fatto! Una piccola lezione su come scegliere tra qualità e quantità. Può sembrare una decisione complessa, in quanto si è costretti a scegliere tra l'integrità della propria attività e la realizzazione di un profitto spesso necessario, ma è molto più semplice di quanto si possa credere.

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