Supporto
CEA crede fortemente che un ottimo prodotto non basti per soddisfare le esigenze moderne dei propri clienti. In ambiente industriale risposte veloci e un supporto all’altezza sono necessari. Per essere performanti anche in questo aspetto CEA promuove da sempre corsi di aggiornamento periodici per i propri rivenditori che così sono in grado di supportarti in modo ottimale.
Che tu stia cercando in autonomia informazioni su questioni tecniche, sulle garanzie o su come usare la tua area riservata, CEA ha creato appositamente per te questa pagina. In questa sezione è possibile accedere in autonomia e rapidamente a molti contenuti relativi ai prodotti CEA. Ti ricordiamo che, se in questa pagina non troverai l’informazione che cercavi, non esitare a contattare il tuo rivenditore autorizzato di fiducia o direttamente noi attraverso il form contatti in fondo alla pagina.
F.A.Q.
Ricevere assistenza qualificata CEA - per una garanzia, un suggerimento sull’utilizzo della tua CEA o semplicemente per informazioni prima dell’acquisto - è molto semplice. Su questa pagina di supporto troverai molte informazioni e documenti utili che potrebbero aiutarti. Se le tue domande hanno bisogno di un contatto più diretto, non esitare a contattare il rivenditore autorizzato CEA di zona. Infatti, tutti i rivenditori ufficiali CEA sono pienamente in grado di aiutarti perché ricevono corsi periodici per poter risolvere le tue esigenze e sono sempre in contatto diretto con i nostri uffici. Se non sapessi dove trovare il rivenditore più vicino a te, non esitare a compilare il form di contatto a fondo di questa pagina e contattarci direttamente, saremo felici di trovare la soluzione migliore per le tue esigenze.
MYCEA è il portale ufficiale che CEA mette a disposizione di tutti i suoi clienti che hanno registrato almeno un prodotto entro il secondo mese dall’acquisto. Questa area riservata è studiata per darti la possibilità di visualizzare velocemente e in modo completo tutte le tue CEA e avere l’accesso rapido a contenuti multimediali pensati per migliorare la tua esperienza d’utilizzo. Login
La garanzia CEA è il miglior modo per proteggere il tuo investimento nel futuro. Per poter richiedere e ottenere un intervento in garanzia basterà rivolgersi al rivenditore autorizzato da cui hai comprato il tuo prodotto. Nel caso non sapessi a chi rivolgerti scrivi nel forum contatti, saremo felici di poterti consigliare per il meglio. Per avere tutte le specifiche riguardanti la garanzia CEA e la sua estensione gratuita fino a 5 anni clicca qui
CEA semplifica la tua vita quotidiana dandoti dei prodotti ed un marchio di cui ti puoi fidare. Essere trasparenti con i nostri clienti è molto importante per noi, per questo utilizziamo un sistema di numeri di serie chiaro e semplice, che ti dice tutto sulla tua macchina. Trovare il tuo numero di serie è estremamente facile perché si trova sempre ben evidenziato sulla targa tecnica della tua CEA. Anche imparare a leggere un numero di serie CEA è molto semplice, devi solo scaricare e seguire la tabella qui.
Seguendo la propria filosofia GOES GREEN, CEA si impegna ogni giorno a migliorare i propri prodotti per garantire il massimo della qualità e ridurre al minimo l’impatto ambientale. Per questo motivo i nostri imballi sono pensati per essere riciclati in modo efficiente. Se vuoi scoprire come puoi riciclarli al meglio, scarica la guida: COME RICICLARE GLI IMBALLI CEA.
F.A.Q. tecniche
Visio.COLD è uno dei numerosi programmi speciali di CEA dedicati alla saldatura MIG. L’ideale utilizzo di questo programma speciale è su spessori sottili per evitare le deformazioni che si avrebbero con un semplice MIG. Per scoprire questo processo in modo veloce e completo guarda il video dedicato sul nostro canale youtube qui. Se vuoi scoprire altro, non esitare a visitare la nostra sezione dedicata del sito qui.
Vision.ULTRASPEED è uno dei numerosi programmi speciali di CEA dedicati alla saldatura MIG. Ideale per velocizzare qualsiasi produzione, questo processo velocizza la saldatura MIG fino al 50%. Per scoprire questo processo in modo veloce e completo guarda il video dedicato sul nostro canale youtube qui. Se vuoi scoprire altro, non esitare a visitare la nostra sezione dedicata del sito qui.
Vision.PIPE è uno dei numerosi programmi speciali di CEA dedicati alla saldatura MIG. Studiato per poter avere un’incredibile stabilità di arco in tutte le posizioni della torcia, questo processo per mette di eseguire in modo semplificato e professionale saldature MIG su tubo. Per scoprire questo processo in modo veloce e completo guarda il video dedicato sul nostro canale youtube qui. Se vuoi scoprire altro, non esitare a visitare la nostra sezione dedicata del sito qui.
Vision.POWER è uno dei numerosi programmi speciali di CEA dedicati alla saldatura MIG. Questo processo è la soluzione migliore per tutti quelle saldature MIG dove è richiesta una penetrazione elevata e di qualità. Per scoprire questo processo in modo veloce e completo guarda il video dedicato sul nostro canale youtube qui. Se vuoi scoprire altro, non esitare a visitare la nostra sezione dedicata del sito qui.
COLD TAK è uno dei numerosi programmi esclusivi di CEA dedicati alla saldatura TIG. Questo programma è ideale per ottenere punti di saldatura ogni volta perfetti e identici, semplificando la puntatura in ogni posizione e situazione. Per scoprire questo processo in modo veloce e completo guarda il video dedicato sul nostro canale youtube qui.
Il DUTY CYCLE è una specifica che definisce il numero di minuti, entro un periodo di 10 minuti, durante il quale un determinato saldatore può produrre in sicurezza una determinata corrente di saldatura. Vuoi saperne di più? Non preoccuparti, troverai un articolo dedicato al link seguente https://www.ceaweld.com/en/what-is-duty-cycle/. Qui scoprirai tutti i dettagli su questo parametro indispensabile per distinguere correttamente la qualità di un generatore.
Tutti i prodotti CEA soddisfano ai più alti standard qualitativi e di sicurezza. CEA cerca sempre di assicurare le migliori prestazioni di Saldatura con la massima sicurezza operative; a tale scopo abbiamo preparato un documento con chiare e dettagliate istruzioni relative alle Norme di Sicurezza che vi aiuterà ad ottenere sempre il meglio dai nostri prodotti e che potete scaricare al seguente link: Norme di Sicurezza.
Questa è davvero una delle domande più comuni in merito ai consumabili plasma. Tutti cercano una risposta e nel web ci sono molte discussioni al riguardo. Innanzitutto, la risposta a questa domanda ha molte variabili e, per questo motivo, è difficile avere una unica risposta corretta. Vuoi scoprire di più? Leggi l’articolo che abbiamo preparato per te e scopri tutto sulla durata dei consumabili e come migliorarla: https://www.ceaweld.com/en/how-long-do-plasma-consumable-last/
Il DUTY CYCLE è una specifica che definisce il numero di minuti, entro un periodo di 10 minuti, durante il quale un determinato saldatore può produrre una determinata corrente di saldatura in sicurezza. Vuoi saperne di più? Non preoccuparti, troverai un articolo dedicato al link seguente https://www.ceaweld.com/en/what-is-duty-cycle/. Qui scoprirai tutti i dettagli su questo parametro indispensabile per distinguere correttamente la qualità e potenzialità di un generatore.
Tutti i prodotti CEA soddisfano ai più alti standard qualitativi e di sicurezza. CEA cerca sempre di assicurare le migliori prestazioni di Saldatura con la massima sicurezza operative; a tale scopo abbiamo preparato un documento con chiare e dettagliate istruzioni relative alle Norme di Sicurezza che vi aiuterà ad ottenere sempre il meglio dai nostri prodotti e che potete scaricare al seguente link: Norme di Sicurezza.
Il WS3000 è uno dei controlli di saldatura più comune sulle saldatrici a discesa rettilinea CEA. Per la sua programmabilità già di livello superiore e affidabilità, questa è la migliore soluzione industriale possibile sul mercato. Hai bisogno di qualche consiglio per utilizzarlo al meglio? Abbiamo preparato per te un video dedicato a questo link
