Unterstützung

CEA ist der festen Überzeugung, dass ein ausgezeichnetes Produkt nicht ausreicht, um die modernen Bedürfnisse aller Kunden zu erfüllen. Im industriellen Bereich sind schnelle Reaktionen und beste Unterstützung notwendig. Um auch in dieser Hinsicht effizient zu sein, fördert CEA seit jeher die Fortbildung seiner eigenen Wiederverkäufer, die in der Lage sind, Ihnen die maximale Unterstützung zu gewähren.

Ob Sie selbst Informationen zu technischen Fragen, zu Garantien oder zur Nutzung Ihres Kunden-Bereichs suchen, CEA hat diese Seite speziell für Sie erstellt. Von diesem Bereich aus können Sie unabhängig und schnell auf viele Inhalte im Zusammenhang mit CEA-Produkten zugreifen. Sollten Sie die gesuchten Informationen auf dieser Seite nicht finden, zögern Sie nicht, sich entweder an Ihren Vertragshändler oder direkt an uns über das Kontaktformular am Ende der Seite zu wenden.

F.A.Q.

WIE KANN ICH DAS RICHTIGE HANDBUCH FÜR MICH HERUNTERLADEN?
Im Abschnitt BENUTZERHANDBÜCHER auf dieser Seite ist es möglich, auf die CEA-Handbücher von Standardmaschinen zuzugreifen, die zum Zeitpunkt der Konsultation auf dem Markt sind. Die Suche nach dem richtigen Produkt ist wirklich einfach. Nachdem Sie BENUTZERHANDBÜCHER aus dem DOWNLOAD-Menü ausgewählt haben, klicken Sie auf die Kategorie, zu der Ihr Produkt gehört, und Sie werden auf die entsprechende Suchseite weitergeleitet. Geben Sie den Handelsnamen der Maschine ein, die Sie suchen, und klicken Sie auf den Suchknopf. Wir zeigen Ihnen dann schnell alle verfügbaren Handbücher an. Wenn Sie dasjenige in der Sprache gefunden haben, das am besten zu Ihnen passt, wählen Sie es aus und der Download wird automatisch gestartet. Wenn die neueste Version des Handbuchs nicht die geeignetste für Ihre Maschine ist, machen Sie sich keine Sorgen. Durch Klicken auf die Lupe rechts neben jedem Handbuch, falls vorhanden, sehen Sie alle früheren Versionen dieses Handbuchs. Wenn Sie die Dokumente zu dem von Ihnen gesuchten Produkt in diesem Abschnitt nicht finden, kann Ihnen Ihr Vertragshändler weiterhelfen, oder Sie können sich direkt an uns wenden, indem Sie das untenstehende Kontaktformular verwenden und die Seriennummer der Maschine angeben, für die Sie das Benutzerhandbuch erhalten möchten.
WIE KANN ICH QUALIFIZIERTE UNTERSTÜTZUNG FÜR EIN CEA-PRODUKT ERHALTEN?
Qualifizierte Unterstützung von CEA zu erhalten - für eine Garantie, einen Vorschlag zur Verwendung Ihrer CEA-Ausrüstung oder einfach für Informationen vor dem Kauf - ist sehr einfach. Auf dieser Support-Seite finden Sie viele nützliche Informationen und Dokumente, die Ihnen helfen können. Wenn Ihre Fragen einen direkteren Kontakt benötigen, zögern Sie nicht, sich an Ihren örtlichen CEA-Vertragshändler zu wenden. Tatsächlich sind alle offiziellen CEA-Händler in der Lage, Ihnen voll und ganz zu helfen, da sie regelmäßig Schulungen erhalten, um Ihre Bedürfnisse zu lösen, und immer in direktem Kontakt mit unseren Büros stehen. Wenn Sie nicht wissen, wo Sie den nächstgelegenen Händler finden, zögern Sie nicht, das Kontaktformular unten auf dieser Seite auszufüllen und sich direkt an uns zu wenden, wir werden uns freuen, die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden.
WAS IST MYCEA?
MYCEA ist das offizielle Portal, das CEA allen seinen Kunden zur Verfügung stellt, die innerhalb von zwei Monaten nach dem Kaufdatum mindestens ein Produkt registriert haben. Dieser reservierte Bereich wurde entwickelt, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, schnell und vollständig alle Ihre CEAs einzusehen und schnellen Zugang zu den Multimedia-Inhalten zu erhalten, die zur Verbesserung Ihres Benutzererlebnisses realisiert wurden. Login.
WIE FUNKTIONIERT DIE GARANTIE?

Die CEA-Garantie ist der beste Weg, Ihre Investition in der Zukunft zu schützen. Um Garantieleistungen anzufordern und zu erhalten, wenden Sie sich einfach an den autorisierten Händler, bei dem Sie Ihr Produkt gekauft haben. Wenn Sie nicht wissen, an wen Sie sich wenden sollen, schreiben Sie in das Kontaktformular; wir helfen Ihnen gerne weiter. Um alle Spezifikationen bezüglich der CEA-Garantie und ihrer kostenlosen Verlängerung auf bis zu 5 Jahre zu erhalten, klicken Sie hier.

WIE EINE CEA SERIENNUMMER AUFFINDEN UND LESEN?

CEA vereinfacht Ihr tägliches Leben, indem wir Ihnen Produkte und eine Marke bietet, der Sie vertrauen können. Transparenz gegenüber unseren Kunden ist uns sehr wichtig. Deshalb verwenden wir ein klares und einfaches Seriennummernsystem, das Ihnen alles über Ihre Maschine verrät. Das Auffinden Ihrer Seriennummer ist denkbar einfach, denn sie ist immer gut sichtbar auf Ihrem CEA-Typenschild angebracht. Auch das Lesen einer CEA-Seriennummer ist sehr einfach, folgen Sie einfach der unten stehenden Tabelle Hier.

F.A.Q. techniken

Lichtbogen
Plasma
Widerstands
ANWENDUNG vision.COLD
Vision.COLD ist eines von vielen CEA-Sonderprogrammen, die dem MIG-Schweißen gewidmet sind. Dieses Spezialprogramm wird idealerweise bei dünnen Dicken eingesetzt, um die Verformungen zu vermeiden, die bei einem einfachen MIG-Schweißen auftreten würden. Um diesen Prozess schnell und vollständig zu entdecken, sehen Sie sich hier das spezielle Video auf unserem Youtube-Kanal an. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, zögern Sie nicht, unseren speziellen Abschnitt der Website hier zu besuchen.
ANWENDUNG vision.ULTRASPEED UND WIE SIE DIE DYNAMIK ANPASSEN
Vision.ULTRASPEED ist eines der vielen speziellen CEA-Programme, die dem MIG-Schweißen gewidmet sind. Dieses Verfahren ist ideal zur Beschleunigung jeder Produktion und macht das MIG-Schweißen bis zu 50 % schneller. Um dieses Verfahren schnell und vollständig zu entdecken, sehen Sie sich hier das spezielle Video auf unserem Youtube-Kanal an. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, zögern Sie nicht, unseren speziellen Abschnitt der Website hier zu besuchen.
ANWENDUNG vision.PIPE FÜR WURZELSCHWEISSUNG ANPASSEN
Vision.PIPE ist eines der vielen Spezialprogramme der CEA, die dem MIG-Schweißen gewidmet sind. Dieses Verfahren, das für eine unglaubliche Lichtbogenstabilität in jeder Brennerstellung ausgelegt ist, ermöglicht es Ihnen, das MIG-Schweißen von Rohren auf eine vereinfachte und professionelle Weise durchzuführen. Um dieses Verfahren schnell und vollständig kennen zu lernen, sehen Sie sich hier das spezielle Video auf unserem youtube-Kanal an. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, zögern Sie nicht, unseren speziellen Abschnitt der Website hier zu besuchen.
ANWENDUNG vision.POWER
Vision.POWER ist eines der vielen speziellen CEA-Programme, die dem MIG-Schweißen gewidmet sind. Dieses Verfahren ist die beste Lösung für jedes MIG-Schweißen, das eine hohe und qualitativ hochwertige Eindringtiefe erfordert. Um dieses Verfahren schnell und vollständig zu entdecken, sehen Sie sich hier das spezielle Video auf unserem Youtube-Kanal an. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, zögern Sie nicht, unseren speziellen Abschnitt der Website hier zu besuchen.
ANWENDUNG COLD TACK
COLD TACK ist eines der vielen exklusiven CEA-Programme, die dem WIG-Schweißen gewidmet sind. Dieses Programm ist ideal, um jedes Mal perfekte und identische Schweißpunkte zu erhalten und vereinfacht das Punktschweißen in jeder Position und Situation. Um diesen Prozess schnell und vollständig zu entdecken, sehen Sie sich hier das spezielle Video auf unserem Youtube-Kanal an.
WAS IST DER ARBEITSZYKLUS UND WIE FUNKTIONIERT ER?

Der Arbeitszyklus (DUTY CYCLE) ist eine Spezifikation, die die Anzahl Minuten innerhalb eines Zeitraums von 10 Minuten festlegt, in denen ein bestimmter Schweißer sicher einen bestimmten Schweißstrom erzeugen kann. Möchten Sie mehr darüber erfahren? Keine Sorge, Sie finden einen speziellen Artikel unter dem folgenden Link https://www.ceaweld.com/en/what-is-duty-cycle/
. Hier finden Sie alle Einzelheiten über diesen unverzichtbaren Parameter für eine korrekte Bewertung der Qualität der Stromquelle.

SICHERHEITSNORMEN

CEA erfüllt bei allen Produkten die höchsten Qualitätsstandards, auch bei den Sicherheitsanforderungen. Wir möchten Ihnen stets die beste Leistung bei maximaler Sicherheit bieten und haben zu diesem Zweck klare und detaillierte Bestimmungen für die Sicherheit erstellt. Nutzen Sie bitte den folgenden Link, um alle relevanten Sicherheitsnormen zu entdecken, die zu zu erfüllen sind, um Ihr CEA - Equipment optimal zu nutzen: Sicherheitsnormen.

WAS BEEINFLUSST DIE LEBENSDAUER VON PLASMA-VERBRAUCHSMATERIALIEN UND WIE KANN ICH SIE VERBESSERN?

Dies ist in der Tat eine der häufigsten Fragen zu Plasma-Verbrauchsmaterialien. Jeder sucht nach einer Antwort, und es gibt viele Blogs im Internet darüber. Erstens hat die Antwort auf diese Frage viele Variablen, und aus diesem Grund ist es schwierig, eine einzige richtige Antwort zu finden. Möchten Sie mehr darüber erfahren? Lesen Sie den Artikel, den wir für Sie vorbereitet haben, und erfahren Sie alles über die Lebensdauer von Verbrauchsmaterialien und wie man sie verbessern kann: https://www.ceaweld.com/en/how-long-do-plasma-consumable-last/

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WAS IST DER ARBEITSZYKLUS UND WIE FUNKTIONIERT ER?

Der Arbeitszyklus (DUTY CYCLE) ist eine Spezifikation, die die Anzahl der Minuten innerhalb eines Zeitraums von 10 Minuten definiert, während der ein bestimmtes Schneidwerkzeug einen bestimmten Schneidstrom sicher erzeugen kann. Möchten Sie mehr darüber erfahren? Keine Sorge, Sie finden einen speziellen Artikel unter dem folgenden Link https://www.ceaweld.com/en/what-is-duty-cycle/. Hier finden Sie alle Einzelheiten zu diesem unverzichtbaren Parameter, um die Qualität der Stromquelle korrekt beurteilen zu können.

SICHERHEITSNORMEN

CEA erfüllt bei allen Produkten die höchsten Qualitätsstandards, auch bei den Sicherheitsanforderungen. Wir möchten Ihnen stets die beste Leistung bei maximaler Sicherheit bieten und haben zu diesem Zweck klare und detaillierte Bestimmungen für die Sicherheit erstellt. Nutzen Sie bitte den folgenden Link, um alle relevanten Sicherheitsnormen zu entdecken, die zu zu erfüllen sind, um Ihr CEA - Equipment optimal zu nutzen: Sicherheitsnormen.

WIE MAN WS402 EINRICHTET
WS402 ist eine der gebräuchlichsten Schweißsteuerungen an CEA-Schweißkipphebeln. Aufgrund ihrer Einfachheit und Zuverlässigkeit ist sie die bestmögliche industrielle Lösung auf dem Markt. Brauchen Sie einen Rat, wie Sie sie am besten einsetzen können? Wir haben für Sie ein spezielles Video zu diesem Link vorbereitet.
WIE MAN WS708 EINRICHTET
WS708 ist eine der gebräuchlichsten Schweißsteuerungen an CEA-Wipparmschweißgeräten. Aufgrund ihrer Vollständigkeit und Zuverlässigkeit ist dies die bestmögliche industrielle Lösung auf dem Markt. Benötigen Sie einen Rat, wie Sie sie am besten einsetzen können? Wir haben für Sie ein spezielles Video zu diesem Link vorbereitet.
WIE MAN WS3000 EINRICHTET

WS3000 ist eine der gebräuchlichsten Schweißsteuerungen an CEA-Vertikalhubschweißgeräten. Dank der erstklassigen Programmierbarkeit und Zuverlässigkeit ist dies die bestmögliche industrielle Lösung auf dem Markt. Benötigen Sie einen Rat, wie Sie sie am besten einsetzen können? Wir haben für Sie ein spezielles Video zu diesem Link vorbereitet.