Garantie

Alle CEA-Produkte wurden entwickelt, hergestellt und getestet, um die beste Verwendbarkeit in allen industriellen Arbeitsumgebungen mit der größtmöglichen Zuverlässigkeit über die gesamte Zeit zu gewährleisten. Wir tun dies jeden Tag mit Leidenschaft und Engagement, weshalb wir stolz und glücklich sind, allen unseren Kunden bis zu 5 Jahre Garantie anbieten zu können.

Das Verfahren zur Aktivierung Ihrer Garantie ist schnell und einfach. Innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf müssen Sie auf den speziellen GARANTIE-Bereich zugreifen und Ihre Registrierung in wenigen Schritten abschließen. Auf diese Weise können Sie Ihr Garantiezertifikat erhalten und haben freien Zugang zu allen Vorteilen der offiziellen CEA BIS ZU 5 JAHRESGARANTIE.

Wenn Sie Ihr neues CEA-Produkt bei einem autorisierten Händler kaufen und das Produkt korrekt auf unserer Website registrieren, haben Sie Zugang zu einer Welt von Vorteilen, die für Sie reserviert sind und die über die alleinige Garantieverlängerung hinausgehen. Bei der Registrierung wird automatisch ein für Sie reservierter MYCEA-Bereich eingerichtet, so dass Sie Ihre CEAs jederzeit unter Kontrolle halten können. Unabhängig davon, ob Sie zum ersten Mal eines unserer Produkte kaufen oder bereits Kunde bei uns sind, finden Sie hier bei jeder Registrierung alle Ihre Einkäufe gut organisiert und leicht nachvollziehbar.

Darüber hinaus können Sie in Ihrem reservierten Bereich auf zahlreiche zusätzliche Inhalte zugreifen, die nützlich sind, um das Potenzial Ihrer CEA-Produkte voll auszuschöpfen.

Dies sind nicht die einzigen Vorteile, die CEA für Sie konzipiert hat. Bei der Registrierung Ihrer Geräte können Sie als Kunde unseren Newsletter abonnieren, indem Sie die neuesten Tipps & Tricks und CEA-Produkte in einer Vorschau abrufen.

F.A.Q.

WAS BENÖTIGE ICH FÜR DIE REGISTRIERUNG?

Die Registrierung ist einfach, schnell und geführt. Sie brauchen nur die Seriennummer der Maschine und das Kaufdatum zur Hand zu haben. Sobald diese Informationen vom System überprüft worden sind, werden Sie aufgefordert, Ihre Firmendaten einzugeben, um die Registrierung abzuschließen und Zugang zu den MYCEA-Vorteilen zu erhalten. Denken Sie daran, dass CEA sich sehr um all seine Kunden kümmert, und Ihre Daten werden von CEA nur für die Verwaltung der Garantie verwendet, und Sie können sie jederzeit in Ihrem reservierten Bereich von MYCEA ändern.

WAS PASSIERT, WENN ICH MEINEN KAUF NICHT JETZT REGISTRIERE?
Keine Sorge, Sie haben ab dem Kaufdatum bis zu zwei Monate Zeit, um sich zu registrieren, und unser autorisierter Wiederverkäufer steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Wenn Sie sich nicht registrieren und nicht auf alle damit verbundenen Vorteile zugreifen möchten, lässt CEA Sie nicht allein. Ihnen steht weiterhin die Standardgarantie zur Verfügung, wie vom offiziellen Händler, der Ihre CEA-Ausrüstung verkauft hat, angegeben.
FÜR WELCHE PRODUKTE GILT DIE CEA-GARANTIE VON BIS ZU 5 JAHREN?

Die CEA-GARANTIE BIS ZU 5 JAHREN deckt alle Produkte der ARC-, PLASMATECH- und RESTECH-Linie ab, wie in der illustrativen CEA-GARANTIE (Verweis auf den Text der Garantieurkunde) beschrieben. Die CEA-Produktreihen unterscheiden sich in ihrer Art und Garantieerweiterung wie folgt (für eine Arbeitsschicht):

5 Jahre

  • Haupttransformatoren
  • Einführungen

3 Jahre

  • Stromquellen
  • Drahtvorschübe
  • Kühlaggregate

1 Jahr und 6 Monate

  • Widerstandsschweißausrüstung mit Standard-Seriennummer

1 Jahr

  • Kühlpumpen
  • Automatisierungs-Produkte
  • Lüftermotoren
  • Hauptschütze
  • Drahtvorschubmotoren
  • Magnetventile
  • Schweissmaske (Schweisshelm)

6 Monate

  • Separat gelieferte Ersatzteile
WIE KANN ICH GARANTIELEISTUNGEN ANFORDERN?

Wie Sie ist CEA ein echter Hersteller, und aus diesem Grund wissen wir sehr gut, wie problematisch eine Ausfallzeit ist. Aus diesem Grund wollen wir eine einfache und schnelle Beziehung zu allen unseren Kunden aufbauen, auch in den heiklen Momenten der Garantie. Deshalb stützen wir uns auf ein Netz ausgewählter Vertragshändler, die nach der Teilnahme an regelmäßigen Schulungen unsere Produkte weiterverkaufen und unsere Kunden betreuen. Um die bestmögliche Unterstützung zu erhalten, laden wir Sie daher ein, sich direkt an den Händler zu wenden, bei dem Sie Ihren CEA gekauft haben. Er wird sich um Ihre Geräte im Rahmen der Garantie kümmern, damit Sie so schnell wie möglich Ihre Arbeit wieder aufnehmen können.

WO KANN ICH MEINEN GARANTIESCHEIN FINDEN?
Der Garantieschein ist mit Ihrem CEA verbunden und wird automatisch generiert, sobald Ihre Online-Registrierung erfolgreich abgeschlossen ist (hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Produkt registrieren können). Das Zertifikat wird Ihnen nicht per E-Mail zugeschickt, sondern ist immer in Ihrem privaten Bereich verfügbar. Sie können es jederzeit von hier herunterladen.
WAS IST MYCEA?

MYCEA ist das offizielle Portal, das CEA allen seinen Kunden zur Verfügung stellt, die innerhalb von zwei Monaten nach Kaufdatum mindestens ein Produkt registriert haben. Dieser reservierte Bereich wurde entwickelt, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, schnell und vollständig alle Ihre CEAs einzusehen und schnellen Zugang zu Multimedia-Inhalten zu erhalten, die zur Verbesserung Ihrer Benutzerfreundlichkeit erstellt wurden. Login.

1
Kauf

2
Überprüfen Sie die Seriennummer auf dem Typenschild der Maschine

3
Registrieren Sie sich online unter: mycea.ceaweld.com

4
Registrierung abgeschlossen