Industrielieferungen: die richtige Wahl zwischen Quantität und Qualität
Wir alle kennen das Sprichwort "Qualität geht vor Quantität", und vielleicht haben wir im Laufe unserer Zeit in der industriellen Zulieferindustrie gelernt, wie wichtig es ist. In der heutigen, von Unternehmen geprägten Landschaft ist es jedoch sehr schwer geworden, diese Redewendung wahr werden zu lassen.
Unternehmen werden mit dem Ziel gegründet, in kürzester Zeit und mit möglichst hohen Gewinnspannen so viel Geld wie möglich zu verdienen. Das hat zur Folge, dass die Einkäufer von Betriebsmitteln vor der wenig beneidenswerten Wahl zwischen Quantität und Qualität stehen. Hier sind einige Dinge, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie Ihre Entscheidung treffen.
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Qualität oder Quantität?
Die Herstellung einzelner hochwertiger Produkte mit hochwertigen Materialien ist in der Regel recht teuer und zeitaufwändig, da sie zu viel höheren Preisen verkauft werden müssen, die für den Käufer nicht unbedingt attraktiv sind, um einen Gewinn zu erzielen. Auf der anderen Seite gibt es Produkte von geringerer Qualität, die in ausgelagerten Fabriken mit billigeren Materialien und einem minimalen Zeitaufwand pro Produkt schnell hergestellt werden. Dies ist in der Regel die weitaus rentablere Option, da sie höhere Gewinnspannen und ein niedrigeres Preisniveau aufweist, das für die Verbraucher weitaus attraktiver ist. Wenn Sie so darüber nachdenken, ist es klar, dass die Einhaltung dieser Qualitätsstandards sowohl das Wachstum als auch die Rentabilität Ihres Unternehmens beeinträchtigen könnte, ganz zu schweigen davon, dass es viel schwieriger ist, mit der Nachfrage der Verbraucher Schritt zu halten. Als Händler müssen Sie ernsthaft abwägen, ob Sie höherwertige Produkte vertreiben und dabei vielleicht riskieren wollen, weniger Gewinn zu machen, oder ob Sie bereit sind, Ihren Namen mit dem Vertrieb von minderwertigem Industriebedarf in Verbindung zu bringen.
Sie sollten jedoch versuchen, die Bedeutung von Qualität gegenüber Quantität nicht völlig außer Acht zu lassen. Dank des Internets, der Online-Rezensionen und dergleichen spricht sich das schnell herum. In den meisten Fällen suchen moderne Verbraucher im Internet nach Meinungen und Bewertungen, bevor sie überhaupt an den Kauf einer Ware denken. Negative oder unvorteilhafte Bewertungen sind nur einen Mausklick entfernt. Wenn also bekannt ist, dass Ihre Produkte einen schlechten Standard aufweisen, könnten Sie Ihren Gesamtumsatz und - was vielleicht noch wichtiger ist - Ihren Ruf schnell beschädigt sehen. Ein geschädigter Ruf kann sich nachteilig auf Ihr Unternehmen auswirken, denn dank der heutigen technologischen Innovationen können die Verbraucher mit wenig oder gar keinem Aufwand überall und bei jedem kaufen.
Wenn wir über die Qualität eines Produkts im Allgemeinen nachdenken, müssen wir auch darüber nachdenken, wie es gestaltet ist. Ein Produktdesignteam sollte idealerweise ein attraktives Design ent werfen und dabei die Kosten unter Kontrolle halten, d. h. die Illusion eines teuren Produkts schaffen, das in Wirklichkeit billig in der Herstellung ist. Das bedeutet nicht, dass an allen Ecken und Enden gespart oder die Qualität des Produkts gemindert wird. Vielmehr sollte das Ziel darin bestehen, die Anzahl der erforderlichen Komponenten zu verringern. Das bedeutet, dass das Design gestrafft und Redundanzen beseitigt werden. Dadurch werden nicht nur die Kosten minimiert, sondern wenn dem Kunden das Aussehen des Produkts gefällt und er es gerne benutzt, wird er natürlich wiederkommen.
Die Einhaltung zumindest grundlegender Qualitätsstandards ist von entscheidender Bedeutung, da Sie sonst in den Ruf geraten könnten, minderwertige Produkte mit kurzer Lebensdauer und schlechter Qualität herzustellen. Dies kann Ihrem Markenimage und Ihrer Langlebigkeit schaden. Die Vorteile, die ein positiver Ruf mit sich bringt, sind zahlreich und waren wohl noch nie so wichtig wie heute, wenn man bedenkt, wie schnell sich ein Produkt herumspricht (siehe oben). Wofür sollten Sie sich also entscheiden? Qualität oder Quantität?
Fazit
Nun, wie in vielen Bereichen des Lebens und der Wirtschaft muss man ein Gleichgewicht zwischen beiden finden. Ein Unternehmen sollte nie völlig auf Qualität verzichten, um der Quantität willen, aber gleichzeitig kann es durchaus sinnvoll sein, die Qualitätsstandards etwas zu senken, um beim Vertrieb dieser Industriebedarfsartikel mehr Gewinn zu erzielen. In der Industriebedarfsbranche ist Qualität das A und O, und das kann man wirklich nicht übersehen.
Da haben Sie es! Eine kleine Lektion darüber, wie man zwischen Qualität und Quantität wählen kann. Es mag wie eine komplexe Entscheidung erscheinen, da Sie gezwungen sind, zwischen der Integrität Ihres Unternehmens und der Erzielung eines oft dringend benötigten Gewinns zu wählen, aber es ist viel einfacher, als Sie glauben.
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