Garantía
Todos los productos CEA han sido diseñados, fabricados y probados para garantizar la mejor usabilidad en cualquier entorno de trabajo industrial con la máxima fiabilidad posible en todo momento. Hacemos esto todos los días, con pasión y compromiso, por eso estamos orgullosos y felices de poder ofrecer a todos nuestros clientes hasta 5 años de garantía.
El proceso para activar su garantía es rápido y sencillo. Dentro de los 60 días posteriores a la compra, debe acceder al área de GARANTÍA dedicada y completar su registro en unos pocos pasos. De esta forma podrás obtener tu certificado de garantía y tener acceso gratuito a todos los beneficios de la garantía oficial CEA HASTA 5 AÑOS.
Al comprar su nuevo producto CEA en un distribuidor autorizado y registrar el producto correctamente en nuestro sitio web, podrá acceder a un mundo de beneficios reservados para usted, que van más allá de la única extensión de garantía. Al registrarse, se creará automáticamente un área reservada de MYCEA dedicada a usted, lo que le permitirá mantener sus CEA bajo control en cualquier momento. De hecho, tanto si compra uno de nuestros productos por primera vez como si ya es nuestro cliente, en cada registro encontrará aquí todas sus compras bien organizadas y fácilmente rastreables. Además, en su área reservada, podrá acceder a numerosos contenidos adicionales útiles para aprovechar al máximo el potencial de sus productos CEA.
Estas no son las únicas ventajas que CEA ha diseñado para usted. Durante el registro de su equipo, puede suscribirse a nuestro boletín como cliente accediendo a los últimos consejos y trucos y a los productos CEA en vista anticipada.
F.A.Q.
El registro es fácil, rápido y guiado. Solo necesita tener disponible el número de serie de la máquina y la fecha de compra. Una vez que el sistema haya verificado esta información, se le pedirá que ingrese los datos de su empresa para completar el registro y acceder a los beneficios de MYCEA. Recuerda que CEA se preocupa mucho por todos sus clientes y tus datos solo serán utilizados por CEA para la administración de la garantía y puedes modificarlos en cualquier momento desde tu área reservada de MYCEA.
La garantía de CEA HASTA 5 AÑOS cubre todos los productos de las líneas ARC, PLASMATECH y RESTECH, como se detalla en la GARANTÍA CEA ilustrativa (referencia al texto del documento de garantía). Las gamas de productos CEA difieren en su tipo y extensión de garantía de la siguiente manera (para un solo turno de trabajo):
5 años
- Transformadores principales
- Inductores
3 años
- Equipos de potencia
- Alimentadores de hilo
- Unidades de refrigeración
2 años
- Equipos "ROCK"
1 año y 6 meses
- Equipo de soldadura por resistencia con número de serie estándar
1 año
- Bombas de refrigeración
- Productos de automatización
- Motores de ventilador
- Contactores principales
- Motores de alimentador de alambre
- Válvulas solenoides
- Máscara de soldadura (casco de soldadura)
6 meses
- Repuestos suministrados por separado
MYCEA es el portal oficial que CEA pone a disposición de todos sus clientes que hayan registrado al menos un producto dentro de los dos meses siguientes a la fecha de compra. Esta área reservada ha sido diseñada para brindarle la posibilidad de ver rápida y completamente todos sus CEA y tener acceso rápido al contenido multimedia creado para mejorar su experiencia de usuario. Login.
